Centrum pomocy

Sterling Legal Support to platforma konsultacyjna świadcząca ogólne porady prawne online. Pomagamy klientom zrozumieć ich sytuację prawną oraz kierujemy ich do odpowiednich specjalistów, jeśli potrzebują formalnej reprezentacji. Naszym celem jest zapewnienie dostępu do profesjonalnych porad prawnych w wygodny i szybki sposób.

Nie, Sterling Legal Support nie podlega regulacjom Urzędu Regulacji Prawników (SRA) ani innych brytyjskich organów nadzoru prawnego, ponieważ funkcjonujemy jako platforma konsultacyjna, a nie kancelaria prawna. Nie świadczymy reprezentacji prawnej przed sądami.

Nie, Sterling Legal Support nie jest kancelarią prawną. Funkcjonujemy jako platforma konsultacyjna, oferująca porady prawne udzielane przez wykwalifikowanych specjalistów posiadających odpowiednie uprawnienia i zezwolenia. Nie świadczymy formalnej reprezentacji prawnej w sądach. Jeśli potrzebujesz kompleksowej pomocy prawnej, możemy skierować Cię do odpowiedniej kancelarii.

Sterling Legal Support to platforma oferująca konsultacje prawne online, koncentrująca się na dostarczaniu ogólnych informacji prawnych. W odróżnieniu od kancelarii prawnych, nie świadczymy formalnej reprezentacji ani nie uczestniczymy bezpośrednio w postępowaniach sądowych. Naszą rolą jest pomoc w zrozumieniu kwestii prawnych oraz, w razie potrzeby, skierowanie do odpowiednich specjalistów.

• Zgłoszenie sprawy: Jeśli potrzebujesz bardziej zaawansowanej pomocy prawnej lub reprezentacji, możesz zgłosić swoją sprawę na naszej platformie. Pomagamy w znalezieniu kancelarii prawnej specjalizującej się w Twoim problemie.

• Sklep z dokumentami prawnymi: Oferujemy szeroką gamę edytowalnych wzorów dokumentów prawnych, takich jak umowy cywilnoprawne, dokumenty dla firm, testamenty czy regulaminy. Wszystkie dokumenty są przygotowane przez ekspertów i zgodne z obowiązującymi przepisami prawa w Wielkiej Brytanii.

• Dokumenty na zamówienie: Tworzymy spersonalizowane dokumenty prawne dostosowane do Twoich potrzeb.

• Poradniki i przewodniki: Udostępniamy praktyczne poradniki prawne, które pomogą Ci lepiej zrozumieć różne aspekty prawa w Wielkiej Brytanii.

• Wypełnij formularz zgłoszeniowy, wybierając dziedzinę prawa i opisując swoją sytuację.
• Dołącz dokumenty, jeśli są wymagane lub mogą pomóc w analizie sprawy (opcja dodatkowa).
• Opłać usługę online.
• Otrzymaj odpowiedź od specjalisty w ciągu 72 godzin lub 24 godzin w przypadku opcji przyspieszonej.

Standardowy czas oczekiwania to 72 godziny od zgłoszenia i opłacenia usługi. W pilnych przypadkach możesz skorzystać z opcji przyspieszonej, która gwarantuje odpowiedź w ciągu 24 godzin.

Tak, możesz ponownie skontaktować się w tej samej sprawie, jeśli dotyczy to wyjaśnienia udzielonej odpowiedzi. W przypadku dodatkowych pytań lub nowych informacji może być wymagana dodatkowa opłata.

Udzielane przez nas konsultacje to ogólne porady prawne, które nie mają formalnej mocy prawnej. W przypadku podejmowania poważnych działań zalecamy skonsultowanie się z kancelarią prawną.

Możesz dołączyć dokumenty istotne dla analizy sprawy, takie jak umowy, korespondencja, faktury czy inne materiały potwierdzające okoliczności sprawy.

Aby zgłosić swoją sprawę na platformie Sterling Legal Support, postępuj zgodnie z  poniższymi krokami:  

• Wypełnij formularz zgłoszeniowy na stronie „Zgłoś Sprawę”. Formularz ten umożliwia  Ci dokładne opisanie problemu prawnego, z którym się mierzysz. Możesz również dołączyć dokumenty, które są istotne dla sprawy, takie jak umowy, pisma sądowe,  zdjęcia czy korespondencja.  
• Podaj swoje dane kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu.  Dzięki temu wybrana kancelaria będzie mogła skontaktować się z Tobą bezpośrednio  w celu dalszej obsługi Twojej sprawy.  
• Prześlij zgłoszenie. Po wypełnieniu formularza Twoja sprawa zostanie przekazana do  odpowiedniej kancelarii prawnej, specjalizującej się w danej dziedzinie prawa. 
• Oczekuj kontaktu. Kancelaria skontaktuje się z Tobą w ciągu 48 godzin od momentu  zgłoszenia, aby omówić Twoją sprawę i zaproponować dalsze kroki.  Proces zgłoszenia sprawy jest prosty i szybki, a dzięki niemu zyskasz dostęp do  odpowiednich specjalistów prawnych, którzy zajmą się Twoją sprawą.  

Nie, Sterling Legal Support nie pobiera żadnych dodatkowych opłat za przekazanie sprawy do kancelarii prawnej. Wszystkie dalsze koszty są ustalane bezpośrednio z kancelarią, która zajmie się Twoją sprawą.

Nie, Sterling Legal Support nie świadczy formalnej reprezentacji prawnej. Jeśli potrzebujesz reprezentacji, skierujemy Cię do kancelarii prawnej odpowiedniej do charakteru Twojej sprawy.

W sklepie platformy Sterling Legal Support klient może nabyć szeroki zakres  dokumentów prawnych, które mogą być przydatne zarówno dla osób indywidualnych,  jak i firm. Oto przykładowe kategorie dokumentów, które są dostępne:  

• Umowy cywilnoprawne  
• Dokumenty dla firm 
• Dokumenty rodzinne i osobiste  
• Dokumenty prawne dla wynajmujących  
• Dokumenty dotyczące zatrudnienia  
• Poradniki prawne  
• Dokumenty na zamówienie  

Każdy dokument dostępny w sklepie jest edytowalny, co oznacza, że klient może go  dostosować do swoich indywidualnych potrzeb. Dokumenty te są przygotowane przez  specjalistów, dzięki czemu spełniają wymogi brytyjskiego prawa i mogą być używane w  codziennych sprawach prawnych.  

Tak, wszystkie wzory dokumentów są dostarczane w formacie edytowalnym, co pozwala  na ich łatwą personalizację i dostosowanie do Twoich potrzeb.

Tak, Twoje dane są bezpieczne na naszej platformie. W Sterling Legal Support stosujemy zaawansowane technologie ochrony danych, aby zapewnić poufność i bezpieczeństwo Twoich informacji. Przestrzegamy przepisów ochrony danych osobowych obowiązujących w Wielkiej Brytanii, w tym UK GDPR (General Data Protection Regulation). Wszystkie dane są szyfrowane, co minimalizuje ryzyko nieautoryzowanego dostępu. Jeśli wymagasz pełnej anonimowości, skontaktuj się z nami w celu omówienia szczegółów.

Twoje dane osobowe są chronione zgodnie z przepisami UK GDPR oraz innymi brytyjskimi regulacjami dotyczącymi ochrony danych. Przechowujemy je w bezpiecznych systemach z dostępem wyłącznie dla upoważnionych pracowników. Wszystkie dane są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania, co minimalizuje ryzyko nieautoryzowanego dostępu. Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w celu świadczenia usług prawnych, zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

W przypadku problemów z logowaniem wykonaj następujące kroki:

1. Skorzystaj z opcji „Zapomniałem hasła”, aby zresetować swoje hasło.
2. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pomocą formularza kontaktowego, e-maila lub telefonicznie.

Nasz zespół pomoże Ci szybko rozwiązać problem.

Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta na kilka sposobów:

• Wypełniając formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie internetowej.
• Wysyłając wiadomość e-mail na podany adres kontaktowy.
• Telefonicznie, dzwoniąc pod numer dostępny na stronie.

Jesteśmy gotowi do pomocy i odpowiadamy na zapytania tak szybko, jak to możliwe.